Conserver des photos claires
Prenez des photos nettes dès que le problème est remarqué.
Soutien après le service
Après la visite, un endroit clair permet de signaler un problème.
Si une partie du nettoyage demande un suivi, envoyez des photos et des détails dans les 24 heures. L’équipe vérifie la portée réservée et les renseignements du lieu avant de proposer la suite.
Indiquer la zone exacte
Indiquez la pièce, la surface et le travail à revoir.
L’équipe vérifie la portée réservée
L’équipe consulte la réservation, les priorités et les renseignements envoyés.
Confirmer la suite
Les éléments admissibles à une reprise de nettoyage sont planifiés sans frais; pour les autres situations, l’équipe explique la suite possible.
Utilisez l’entrée de la commande lorsqu’un suivi est nécessaire.
Photos, emplacement et description précise facilitent la vérification.