隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于您访问 www.minthome.app 及其中文、英文和法语页面时产生的信息处理。该官网主要用于介绍 MintHome、展示服务信息、提供帮助内容，并将客户带到预约或下载入口。

本政策不适用于 MintHome App，也不替代 mintcanada.one 自身的隐私政策。当您进入 mintcanada.one 完成预约、填写资料或付款时，应以该网站当时展示的政策为准。

2. 官网会处理哪些信息

网站处理以下信息：

• 技术与访问数据：为加载和保护网站，托管服务方 Vercel 可能处理 IP 地址、请求时间、页面路径、浏览器和其他网络请求信息。
• 链接来源：网站链接可能包含 UTM、NFC 卡片标识或活动参数，用于保留访问来源。有效的 NFC 卡片标识会启用匿名会话统计；短期会话票据保存在当前标签页的 sessionStorage 中，卡片标识也可能保留在网址中。
• 语言与地区：默认入口使用浏览器首选语言；中文显示中文，法语显示法语，英文及其他语言显示英文。有效的语言链接或 URL 选择优先于浏览器设置。您手动选择的服务地区通过 mh:nfc:metro 保存在浏览器 localStorage 中。
• FAQ 搜索：搜索词仅在当前页面的浏览器内用于筛选内容，不通过网站分析发送。

NFC 会话统计：只有通过有效 NFC 卡片链接建立的会话参与统计。统计页面及服务页浏览、下载按钮点击、实际 Android 应用商店链接点击，以及客服入口和渠道点击。记录的信息限于卡片与会话标识、浏览或点击的类型、设备类别（手机、电脑或无法识别）、语言（中文、英文或法语），以及预设的服务和渠道类别。这些统计不收集姓名、电话、住址、表单内容或原始 IP 地址，也不会记录浏览页面的网址或路径。没有 NFC 会话的普通网站访问不参与这项统计。

本官网目前不提供账户注册、付款或客户资料表单，因此不会通过官网表单直接收集姓名、地址、照片或付款卡信息。

3. 我们如何使用这些信息

这些信息用于加载和保护网站、显示合适的语言与服务地区、筛选帮助内容，以及在咨询跳转中保留地区和来源上下文。NFC 会话统计用于了解卡片链接带来的网页访问及按钮点击；管理员测试会话单独标记，不计入正式统计。

这项统计不能证明用户实际碰触了实体卡，也不能证明 App 已安装、账户已注册或订单已完成。

我们不会出售或出租通过本官网获得的信息。

4. 服务方与预约跳转

我们使用 Vercel 提供托管、内容分发、安全与技术日志，并使用 Supabase 托管匿名 NFC 卡片会话统计。当前网站页面不加载 Google Analytics、Google Tag Manager 或 Meta Pixel；NFC 会话统计不使用广告 Cookie。

进入 mintcanada.one 的咨询表单时，网站会根据您的选择使用相应语言入口，并可能在链接中带上服务地区、经过格式筛选的 UTM 来源参数，以及用于来源归因的公开 NFC 卡片标识 nfc_card。短期会话票据不会加入咨询链接，也不会从当前网址转发任意参数；请勿在来源参数中填写个人资料。

点击应用商店、客服或其他外部链接后，相应服务方按其条款和隐私政策处理信息。

5. 跨境处理与保存

Vercel 等托管服务方可能在加拿大境外处理信息，信息可能受处理所在地法律约束。我们会选择具有合理安全措施的服务方，并限制处理的数据范围。

服务地区偏好保留至您重新选择或清除网站数据，没有自动到期时间。语言由当前浏览器设置或 URL 决定；当前页面不读取旧语言缓存来覆盖它。NFC 会话票据使用 sessionStorage 临时保存，关闭该标签页即结束本地会话；这不等于删除已发送的统计记录。链接中的来源参数和 NFC 卡片标识可能留在浏览器历史或您保存、分享的网址中。托管技术日志按相应服务的设置和政策保存。

6. 您的选择与请求

您可以在浏览器中清除或限制网站存储。清除网站数据会移除已保存的服务地区和本地会话票据，语言仍按浏览器首选语言或当前链接显示。若要在不启用 NFC 统计的情况下浏览，请关闭已有 NFC 会话的标签页，再用不带 NFC 卡片标识的新链接打开网站。只删除当前网址的参数不会清除已建立的会话；保留有效卡片标识的链接可能再次启用统计。公开内容不受影响。

在适用法律允许的范围内，您可以请求了解、访问、更正或删除与您相关的信息，也可以撤回同意或提出疑问。请发送邮件至 info@minthome.app。为保护隐私，我们可能需要先合理核实请求身份。

7. 安全、未成年人和政策更新

我们采取与官网信息性质相适应的技术和管理措施，并尽量减少网站处理的个人信息。但任何互联网传输或存储方式都无法保证绝对安全。

本官网面向安排家庭服务的成年人，并非为儿童设计。我们不会有意通过官网收集儿童个人信息。

网站功能、服务方或法律要求变化时，我们可能更新本政策。新版本会在本页显示更新日期；重大变化会以适合的方式提示。